Produktivität mit KI beginnt nicht bei der Software – Unternehmen brauchen skalierbare Prozesse – und qualifizierte Beschäftigte

Zusammenfassung

Beim Gipfeltreffen des acatech HR-Kreises wurde diskutiert, warum viele Unternehmen trotz KI-Einsatz noch keine deutlichen Produktivitätsgewinne erzielen. Die zentrale Erkenntnis lautet, dass Produktivität nicht allein durch neue Software entsteht, sondern erst dort, wo Technologie auf skalierbare Prozesse, qualifizierte Beschäftigte und verantwortungsvolle Führung trifft. Entscheidend ist daher die Akzeptanz durch die Belegschaft, die durch klare Kommunikation, Kompetenzvermittlung und die frühzeitige Einbindung der Mitarbeitenden gefördert werden muss.