KVD-Forum: KI-gestützte Kundenportale als Wachstumstreiber im Maschinenbau
Zusammenfassung
Der KVD lädt am 14. September 2026 zum Online-Expertenforum ein, das zeigt, wie KI-gestützte Kundenportale im Maschinenbau Servicekosten senken und als Wachstumstreiber dienen. Dorian Debicki von Liferay erläutert dabei die Integration von Self-Service, Automatisierung und datenbasierten Cross-Selling-Möglichkeiten. Das kostenlose Webinar richtet sich an Service- und IT-Entscheider, die den wirtschaftlichen Nutzen digitaler Serviceprozesse bewerten möchten.