Service 2026: Orientierung für die zentralen Herausforderungen im Service

Zusammenfassung

Der technische Service steht vor tiefgreifenden Veränderungen durch KI, neue Geschäftsmodelle, steigende Kundenerwartungen und Fachkräftemangel. Der Service Congress 2026 soll diese Entwicklungen einordnen, Praxisimpulse geben und Orientierung für die Weiterentwicklung des Servicegeschäfts bieten. Zielgruppe sind Fach- und Führungskräfte, die Herausforderungen nicht nur verstehen, sondern aktiv gestalten wollen.