Strategische Cloud-Migration für Contact Center: Webinar und eBook von Bucher + Suter
Zusammenfassung
Der Call Center Verband Deutschland e.V. stellt ein Webinar und eBook von Bucher + Suter vor, die Unternehmen bei der strukturierten Migration von On-Premise-Contact-Centern in die Cloud unterstützen. Die Experten erläutern einen dreiphasigen Fahrplan zur Transformation, der strategische Planung, Go-Live und nachhaltigen Betrieb umfasst, um Innovationsgeschwindigkeit und Skalierbarkeit zu erhöhen.