OTC-Markt: Digitale Sichtbarkeit und KI verändern die Markenführung

Zusammenfassung

Der Online-Handel, digitale Sichtbarkeit und die Nutzung von KI verändern die Customer Journey im OTC-Markt grundlegend. Diese Entwicklungen stellen die Markenführung vor neue Aufgaben und erfordern eine Anpassung der Strategien, um im digitalen Raum wahrgenommen zu werden.