Potenziale in der Mandantenberatung
Zusammenfassung
Der Arbeitskreis BWL des DStV diskutierte auf seiner Sitzung in Berlin vor allem die Auswirkungen der Künstlichen Intelligenz auf Kanzleiprozesse und die Mitarbeiterentwicklung. Dabei wurde betont, dass KI-Tools wie Buchungsbots zwar Personalbedarf senken, aber ein 'Human in the Loop'-Prinzip zur finalen Kontrolle entscheidend für den Erfolg ist. Zudem sollen die betriebswirtschaftlichen Beratungsthemen künftig durch interaktivere Formate wie Workshops gestärkt werden, um sie von einer 'nice to have'-Positionierung zu lösen.