CCV-Online-Event mit Bright Pattern am 17. November

Zusammenfassung

Der CCV und Bright Pattern laden am 17. November zu einem kostenfreien Online-Event ein, das sich mit der erfolgreichen Verbindung von KI, Mitarbeitenden und digitalen Kanälen im modernen Contact Center befasst. Im Fokus steht, wie Unternehmen durch ein nahtloses Zusammenspiel dieser Elemente die Serviceeffizienz steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen können.