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Digitalisierung & KI Handelsverband Bayern e.V. (HBE) 2. Oktober 2026
Themen: Künstliche Intelligenz (KI)

Produktsuche von Kunden: Statt KI lieber Suchmaschinen und Händler-Websites

Zusammenfassung

Obwohl künstliche Intelligenz für viele Verbraucher bereits Teil des Alltags ist, spielt sie bei der Produktsuche im Handel bislang nur eine Nebenrolle. Kunden bevorzugen stattdessen primär die Websites der Händler sowie klassische Suchmaschinen, um Angebote zu finden.

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