CCV-Regionaltreffen Nord & Ost am 15.10. bei Sky in Schwerin
Zusammenfassung
Der CCV lädt am 15. Oktober zu einem Regionaltreffen nach Schwerin ein, das vom Partner Sky ausgerichtet wird. Neben der Neuwahl der Regionalleitung Nord steht das Thema „Contact Center neu gedacht: Expertise stärken mit KI“ im Mittelpunkt. Die Agenda umfasst Vorträge zu KI-Use Cases, der Transformation von Contact Centern in Expertenteams sowie Networking und ein gemeinsames Abendessen.