CCV-Online-Event mit USU am 7. Oktober

Zusammenfassung

Der CCV und USU laden am 7. Oktober zu einem kostenlosen Online-Event ein, das sich mit der Rolle einer verlässlichen Wissensbasis für den erfolgreichen Einsatz von KI im Kundenservice befasst. In fünf praxisnahen Anwendungsfällen wird gezeigt, wie sich KI-Halluzinationen vermeiden, Service Agents entlasten und der Self-Service verbessern lassen.