Projekt BOOST: KVD startet Initiative für mehr Fachkräfte im technischen Service

Zusammenfassung

Der Kundendienst-Verband Deutschland (KVD) startet zum 1. September 2026 das zweijährige Projekt BOOST, um den Fachkräftemangel im technischen Service durch barrierearme Qualifizierungswege zu bekämpfen. Das Projekt entwickelt gemeinsam mit Unternehmen praxisnahe Instrumente wie modulare Lernformate und Mentoring-Konzepte, um unterrepräsentierte Gruppen besser zu integrieren und die Personalentwicklung zu unterstützen. Bis August 2028 sollen erprobte Lösungen und Handlungshilfen entstehen, die auch über die beteiligten Betriebe hinaus der gesamten Branche zugutekommen.