Strategieentwicklung in Steuerkanzleien: Mandantennutzen als strategischer Kompass

Zusammenfassung

Der zweite Beitrag der DStV-Serie „Zukunft gestalten“ betont, dass die strategische Zukunftsfähigkeit von Steuerkanzleien primär am erwarteten Mandantennutzen und nicht an der Technologieeinführung ausgerichtet sein muss. Die Autoren Luisa Stalla und Ulf Hausmann erläutern, wie durch bewusste Prioritäten und einen Perspektivwechsel auf den Kundenwert nachhaltige strategische Entwicklungsrichtungen definiert werden können.