Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV)
98 ArtikelZweck des Verbands laut Satzung ist die Förderung des fachspezifischen Informationsaustausches und die Weiterbildung der Mitglieder beim Einsatz von professionellen, herstellerunabhängigen Callcenter Lösungen in technischen, organisatorisch-strukturellen als auch personellen Aspekten sowie die empirisch, wissenschaftliche Forschung im Bereich Callcenter Lösungen in Deutschland. Der Verband hat darüber hinaus die Aufgabe, die gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Interessen seiner Mitglieder und der Branche zu fördern und zu verfolgen.
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Lunch-Talk der Charta der Vielfalt: Sichtbarkeit ≠ Sicherheit
Die Charta der Vielfalt lädt am 24. September zu einem Online-Lunch-Talk ein, der die Auswirkungen des Anschlags auf den Berliner…
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CCV-Online-Event: Wissensmanagement als Schlüssel für erfolgreiche KI im Kundenservice
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Customer Impact Summit von den Machern der CCW Berlin
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Customer Service Vision Day – wir sind in Hamburg
Der Customer Service Vision Day findet am 8. September in Hamburg in seiner dritten Auflage statt. In diesem Zeitraum ist…
Strategische Cloud-Migration für Contact Center: Webinar und eBook von Bucher + Suter
Der Call Center Verband Deutschland e.V. stellt ein Webinar und eBook von Bucher + Suter vor, die Unternehmen bei der…