Service Leaders Masterclass: Exklusives Format für strategische Service-Verantwortliche
Zusammenfassung
Die Service Leaders Masterclass des KVD richtet sich an erfahrene Service-Verantwortliche, die ihre Organisation aktiv weiterentwickeln wollen. Im Fokus stehen persönliche Einblicke und reale Erfahrungen aus unterschiedlichen Branchen, die in einer offenen Café-Atmosphäre ohne klassische Vorträge geteilt werden. Durch intensive Diskussionen und den Austausch in kleinen Gruppen sollen strategische Fragestellungen reflektiert und konkrete Lösungsansätze entwickelt werden.