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Cyber Resilience Act (CRA): Was Service-Organisationen jetzt wissen und umsetzen müssen

Zusammenfassung

Der Cyber Resilience Act (CRA) verpflichtet Unternehmen, die Cybersicherheit ihrer Produkte über den gesamten Lebenszyklus hinweg sicherzustellen, was weitreichende Auswirkungen auf Produkte, Geschäftsmodelle und insbesondere den technischen Service hat. Service-Organisationen müssen daher ihre Verantwortlichkeiten anpassen, kontinuierliche Updates und Schwachstellenmanagement implementieren und die neue Dokumentationspflicht erfüllen. Wer zu spät reagiert, riskiert regulatorische Sanktionen sowie operative Probleme im Service.

Top-Themen von Kundendienst-Verband Deutschland e.V. (KVD)