KVD übernimmt Gesamtprojektleitung im Förderprojekt FERN-KOMPASS

Zusammenfassung

Der Kundendienst-Verband Deutschland e.V. (KVD) übernimmt als Konsortialführer die Gesamtprojektleitung des Förderprojekts FERN‑KOMPASS und steuert strategisch sowie die Umsetzung zentraler Arbeitspakete. Gemeinsam mit dem FZI Forschungszentrum Informatik und dem Digitalen Innovationszentrum (DIZ) entwickelt das Konsortium eine praxisnahe, sofort einsetzbare Fernwartungslösung auf Open‑Source-Basis sowie Schulungs- und Qualifizierungsangebote, um KMU bei der Bewertung von Sicherheitsanforderungen zu unterstützen. Im nächsten Schritt plant der KVD Interviews und Dialogformate mit Unternehmen, um deren Anforderungen direkt in die Lösung zu integrieren.