Weniger Bühne, mehr Gespräch: Was Veranstaltungen im technischen Service heute wirksam macht

Zusammenfassung

Der KVD verlagert den Fokus seiner Fachveranstaltungen weg von klassischen Vorträgen hin zu kleinen, interaktiven Formaten, die den direkten Austausch und die individuelle Beteiligung der Teilnehmenden in den Mittelpunkt stellen. Diese Strategie wird durch internationale Studien gestützt, die einen deutlichen Trend zu kleineren Präsenz-Events und strukturiertem Networking zeigen. Während digitale Formate für den Zugang zu Informationen genutzt werden, sollen Präsenzveranstaltungen wie die Service Leaders Masterclass vor allem dazu dienen, praktische Erfahrungen zu teilen und Vertrauen aufzubauen.