Verfahrenslots:innen lotsen Familien durch komplexe Hilfesysteme

Zusammenfassung

In der neuen Folge des Heilpädagogik-Podcasts erläutert Janna Miller als Verfahrenslotsin die Rolle von Lots:innen bei der Orientierung in komplexen Hilfesystemen. Sie beschreibt, wie diese Fachkräfte Familien unterstützen, Zuständigkeiten zu klären und informierte Entscheidungen zu treffen, ohne deren Autonomie zu beeinträchtigen. Zudem wird die Bedeutung von Verfahrenslots:innen für die inklusive Weiterentwicklung der Jugendhilfestrukturen und die Überwindung von Versorgungslücken diskutiert.