FERN-KOMPASS: Sichere Fernwartung für den Mittelstand
Zusammenfassung
Der Kundendienst-Verband Deutschland e.V. hat mit dem Förderprojekt FERN-KOMPASS ein neues Initiativ gestartet, das kleine und mittlere Unternehmen bei der Implementierung sicherer Fernwartungslösungen unterstützt. Das Projekt liefert unter anderem eine praxisnahe Checkliste, eine offene Referenzlösung sowie Qualifizierungsangebote, um technische und organisatorische Hürden abzubauen. Zur Entwicklung dieser Inhalte sucht das Team aktuell noch Unternehmen für Interviews und eine bundesweite Online-Umfrage.