Telekom MMS: ROI-Kompass veröffentlicht – Was KI-Investitionen im Mittelstand erfolgreich macht

Zusammenfassung

Der neue „ROI-Kompass für KI im Mittelstand“ der Telekom MMS zeigt, dass der wirtschaftliche Erfolg von KI-Investitionen weniger von der Budgethöhe als vielmehr von der gezielten Integration in konkrete Geschäftsprozesse abhängt. Die zugrunde liegende Studie betont, dass Unternehmen für messbaren Return on Investment neben dem KI-Tool selbst auch Kosten für Daten, Integration, Sicherheit und Governance berücksichtigen müssen. Besonders vielversprechend sind dabei Anwendungsfälle, die mehrere Arbeitsschritte und Systeme verbinden, wie etwa die Verknüpfung von Angebot, Auftrag und Rechnung.