BTE-Kongress: Digitalisierung bei Schwesterherzen
Zusammenfassung
Der Modefilialist Schwesterherzen präsentiert auf dem BTE‑Kongress in Köln seine digitale Transformation: Mitarbeiter- und Kundenkommunikation werden über die selbst entwickelte App Jola sowie das Recruiting‑Tool Jola und die Foto‑App Avatize gesteuert. Zusätzlich betreibt das Unternehmen Private‑Shopping‑Events namens „Mein Kleiderzimmer“, die hohe Neukundinnenquote und wiederkehrende Besuche fördern. Gaby Flatinger gibt Einblicke in die Strategie und kündigt weitere Referenten für den Kongress an.