CCV-Online-Event KI-Recht: KI-Anbieter im Contact Center in der Praxis
Zusammenfassung
Der CCV lädt am 23.11.2026 in Kooperation mit SCHÜRMANN ROSENTHAL DREYER Rechtsanwälte zu einem kostenfreien Online-Event für Mitglieder ein, das sich mit den rechtlichen Anforderungen an KI-Anbieter im Contact Center befasst. Im Fokus stehen dabei die Vertragsgestaltung, Governance, Compliance sowie die Bewältigung internationaler Datenflüsse im Kontext des AI Act. Das Event bietet praxisnahe Hinweise für eine rechtssichere Zusammenarbeit zwischen Auftraggebern und KI-Anbietern.