Niederländische Berufungsinstanz bestätigt: Booking.com täuscht Verbraucher mit irreführenden Sterneangaben

Zusammenfassung

Die niederländische Berufungsinstanz hat die Entscheidung der RCC bestätigt, dass Booking.com Verbraucher täuscht, wenn es Hotelsterne anzeigt, die vom jeweiligen Hotel selbst vergeben wurden, ohne klar darauf hinzuweisen. Das Urteil stärkt den Verbraucherschutz im Online-Buchungsmarkt und gibt der DEHOGA Deutsche Hotelklassifizierung GmbH Recht. Es betont, dass Sterne im Hotelkontext als objektive Qualitätskennzeichnung gelten und für die Auswahl von Hotels entscheidend sind.