CCV-Regionaltreffen Nord & Ost am 15.10. bei Sky in Schwerin

Zusammenfassung

Am 15. Oktober veranstaltet der CCV in Zusammenarbeit mit Sky ein Regionaltreffen in Schwerin, das neben Networking und der Neuwahl der Regionalleitung Nord einen Fokus auf die strategische Nutzung von KI in Contact Centern legt. Im Rahmen des Programms wird diskutiert, wie Inhouse-Teams durch KI-Anwendungen zu operativen Expertenteams entwickelt und Prozesse effizienter gestaltet werden können. Die Teilnahme ist kostenfrei, eine Anmeldung ist erforderlich.